Políticas de Devolución y Cambios

¿Puedo devolver un producto comprado en Honey Blossom?

¡Por Supuesto! Si no estás satisfecho con nuestro producto, permítenos ayudarte con una devolución o cambio.  Tu satisfacción es muy importante para nosotros.

 

¿Cuánto tiempo tengo para hacer la devolución?

La devolución o cambio deberá realizarse dentro de un plazo de 30 días naturales posteriores a la recepción del producto.

 

¿Qué tengo que hacer para una devolución?

Para proceder a una devolución o cambio, por favor envíanos un correo a info@honeyblossom.com.mx para solicitar el formulario de Autorización de Devolución.

Podrás recibir el reembolso del total de tu compra, siempre y cuando el producto a devolver cuente con al menos el 90% del contenido neto.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Una vez regresado y revisado el producto, nosotros te enviaremos una notificación que hemos recibido el producto. También te notificaremos la aprobación o negación del reembolso.

Si fuere aprobado, tu reembolso se procesará y se reembolsará a la tarjeta o método de pago desde el cuál fue hecho el pago original.

Los productos que se envían a Honey Blossom sin un embalaje adecuado para garantizar el buen retorno y resultasen dañados, no serán elegibles para el reembolso.  Honey Blossom no es responsable de paquetes extraviados o dañados en tránsito.

Compras efectuadas en entidades que no sean directamente con Honey Blossom, No son elegibles para la devolución o cambio.  Por favor póngase en contacto con la entidad donde compró el producto para que reciba información sobre sus políticas

 

Si tienes más dudas sobre este tema, escríbenos a info@honeyblossom.com.mx